shop@romantic-mebel.ru                                       8 923 2835646 

Организуем доставку в любой город России

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 

1.  НАЛИЧНЫМИ 

Вы можете оплатить свой интернет–заказ наличными в нашем офисе. Адрес офиса находится в разделе Контакты.

После оплаты заказа обязательно выдается чек (предоплата 70% от суммы заказа). Остальные 30% оплачиваются непосредственно перед отгрузкой.

 

2. БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

После того как Вы положили товар в корзину, нажимаете оформить заказ . Далее на странице оформление заказа нажимаете  кнопку Оплата заказа банковской картой.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 

3. ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ  с расчетного счета организации

 

Мы выставляем счет с реквизитами компании на Ваш заказ. При подтверждении заказа Вы вносите предоплату 70%.

Оставшаяся сумма вносится перед передачей заказа представителям транспортной компании для доставки в Ваш город.

Реквизиты и контакты нашей компании.

 

4.  В КРЕДИТ

У нас Вы можете приобрести мебель в кредит по программе Покупай со Сбербанком. Время оформления 10 минут.

 

 

Для Красноярска возможен вызов менеджера на дом для проведения замеров помещения, согласования деталей заказа (цвет мебели, чертеж, спецификация, и т.п), оформления заказа и его оплаты. 

Для Красноярска возможен вызов менеджера на дом для проведения замеров помещения, согласования деталей заказа (цвет мебели, чертеж, спецификация, и т.п), оформления заказа и его оплаты.
ВОЗВРАТ ТОВАРА

Срок возврата товара надлежащего качества  составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ И ДОСТАВКИ

 

Средний срок изготовления мебели составляет 30 дней.

Доставка мебели осуществляется в установленные договором сроки после получения компанией оплаты заказа.

ДОСТАВКА

 

Наш офис находится в Красноярске, но мы работаем по всей России.

Самостоятельно организуем доставку до Вашего населенного пункта, работаем с  транспортными компаниями «Деловые Линии», «ПЭК» и другими. 

При отправке мы всегда заказываем жесткую упаковку и страхуем груз. Это позволяет сохранить груз в пути.

Ориентировочную стоимость и условия доставки вы можете уточнить у по телефону 8-923-283-56-46.

ПРИЕМКА МЕБЕЛИ

 

При получении товара (на складе, на дому или офисе), не пренебрегайте проверкой приобретенной мебели на предмет ее комплектности и внешних качественных признаков.

Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех элементов мебели, и внимательно их осматривать (в первую очередь лицевые фасадные панели, стеклянные и зеркальные поверхности и т.п.) с целью обнаружения видимых дефектов (царапин, сколов, вмятин), а также наличие комплектующей фурнитуры.

Внимание! При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность, отсутствия повреждений упаковки Товара и его качество, особенно зеркал и стекол (если они имеются в заказе) путем ВСКРЫТИЯ этих упаковок и визуального осмотра.

Если подъем и сборка товара будут производиться силами службы Продавца, то остальные упаковки вскрываются сборщиком в момент сборки. Если подъем и сборка будут производиться силами Покупателя (или ТК), то необходимо вскрыть ВСЕ упаковки и проверить качество и количество Товара и его частей по месту приемки .

Помните, что прием мебели без указания на недостатки мебельных изделий, которые могли быть установлены при обычном способе приемки (явные недостатки), лишают Покупателя права в дальнейшем на них ссылаться. 
Не является недостатком (дефектом) товар наличие в его элементах особенностей обусловленных стилистической идеей производителя или происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п.

На деревянных и шпонированных элементах мебели допускается пороки древесины на лицевых поверхностях, таких как: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм. Шириной 1,5 мм, глубиной 3 мм. Также не является дефектом морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой), также не является дефектом.

 

СБОРКА МЕБЕЛИ

 

Рекомендуем пользоваться услугой по сборке квалифицированных  специалистов и организаций, поскольку в этом случае за качество услуги отвечает данная организация. 

При сборке в пределах Красноярска готовы предложить услуги наших квалифицированных специалистов.

Не рекомендуется производить самостоятельно сборку мебели, приобретенной в разобранном виде, или ее усовершенствование, а также прибегать к услугам специалистов сомнительной квалификации. Очевидная на первый взгляд простота сборки – кажущаяся. Для правильной сборки необходим профессионализм (наличие необходимых знаний и навыков; знание технологических особенностей изготовления мебельных изделий различными предприятиями мебельной отрасли; знание свойств материалов и конструкций; приемы обработки, последовательность при  монтажа).

ПРАВИЛА ПРИЕМА И СБОРКИ МЕБЕЛИ

 

Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, формы, материала и иных подобных качеств мебели, поскольку на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 мебель входит в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, а так же перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации.